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E Réputation: le cabinet Oto Research passe le marché Français au crible
Fév02

E Réputation: le cabinet Oto Research passe le marché Français au crible

Chères lectrices, chers lecteurs, Si dans le commerce classique, il y a le bouche à oreille, sur internet, votre site internet bénéficie d’une e-réputation. Celle-ci dépend de nombreux paramètres (taux de services, fiabilité de vos livraisons, confiance, support apporté au client). Sur internet, une e-réputation de bonne augure peut très vite être anéantie par un mauvais coup de buzz. Le cabinet d’analyse marketing Oto...

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