Chères lectrices, chers lecteurs,
Neoproduits vous présentait récemment les conseils de Guillaume Guibault pour réussir son entreprise. A l’occasion de la première CX de Paris, cinq entrepreneurs témoignent des bonnes pratiques mises en place pour soigner et réussir leur relation client.
Des secteurs diversifiés pour parler relation client
Ils sont 5 dans cette vidéo a donner leur recommandation concernant la mise en place d’une relation client réussie:
–Fabrice Marque, directeur exécutif d’Accenture Strategy
-Florence Désert, directrice de la culture et du parcours client d’Air France
–Frédéric Chabé, directeur de la relation client de La Poste Mobile
–Béatrice Godineau, directrice marque et expérience client de Ouibus
–Olivier Tangopoulos, fondateur de la start-up Foodette
Yvan Dupuy
