Chères lectrices, chers lecteurs,
Après avoir appris qu’UPS forme ses livreurs via réalité virtuelle, KFC semble lui emboiter le pas. La chaîne de restauration alimentaire trouverait de nombreux avantages à la mise en place de telles formations pour son personnel, comme par exemple les tâches complexes, environnements dangereux, les équipements difficilement disponibles, le personnel éparpillé géographiquement…
Une opération marketing déguisée ?
Les médias sont sceptiques quant à la crédibilité de ce programme, qui ressemble plus à un buzz marketing pour faire la promotion de l’enseigne. Elle semble en effet plus proche d’un jeu vidéo que d’un réel programme de formation pertinent et crédible.
Et vous, pensez-vous qu’il s’agisse d’un réel programme de formation ou d’une opération “buzz” ?
Yvan Dupuy
