Pourquoi choisir une caisse enregistreuse connectée et dans le cloud pour sa boutique ?

Si avoir un site de e-commerce est une très bonne source de vente pour vos produits, une bonne stratégie de vente est avant tout omnicanale. Ainsi, les experts en marketing digital préconisent d’avoir en parallèle une boutique physique, dans laquelle vos clients pourront voir vos produits en exposition, et bien sûr en faire l’acquisition. Pour bien réaliser vos encaissements de liquide, et éviter les erreurs de caisse, ces derniers recommandent de faire en priorité l’acquisition d’une caisse enregistreuse connectée.

Quels sont les avantages d’une caisse enregistreuse tactile ?

Contrairement à une caisse enregistreuse classique, la version tactile présente des bénéfices non négligeables, qui vont vous permettre avant tout de doper vos ventes en boutique. Mais, quels sont-ils exactement ?

Une installation rapide et facile

Lorsque vous allez dire adieu à votre ancienne mouture pour accueillir votre nouvelle caisse enregistreuse électronique, vous ne ressentirez aucun stress. Elle propose en général une installation simplissime, facile et intuitive. Elle sera entre autres parfaitement compatible avec l’ensemble de vos installations informatiques, dû à un logiciel hyper-polyvalent. Choisissez un modèle qui soit compatible PC, MAC, Tablettes, Smartphones.

Des flux d’informations commerciaux tout le temps à jour

En choisissant une caisse enregistreuse connectée, vous aurez une vue en temps et en heure sur l’ensemble du chiffre d’affaires de votre boutique. Préféré un modèle multi-activité, qui vous sera plus qu’utile dès lors ou vous ferez par exemple le choix stratégique d’élargir votre gamme de produits, ou de vous positionner sur une nouvelle niche de marché.

Vos données seront en effet transférées et sauvegardées sur un serveur sécurisé. Vous pourrez donc les consulter n’importe quand et n’importe où, même en cas de casse ou de vol. Et, pour votre expert-comptable, la tâche sera beaucoup plus facile grâce à une lecture fiable et clair des chiffres qui doivent être déclarés.

Un temps d’attente à la caisse réduit

On sait combien attendre indéfiniment à une caisse peut être pénible. Face à un temps d’attente trop long, certains clients peuvent même abandonner leurs achats, et ne plus revenir dans votre boutique. C’est la raison pour laquelle faire le choix d’une caisse enregistreuse aux normes 2018 vous permettra de fluidifier la circulation de la clientèle dans votre boutique, tout en réduisant les temps d’attente pour vos clients qui attendent de payer, et favoriser un meilleur flux entrée/sortie de clients. En voyant qu’il y a peu d’attente en caisse, ils seront plus enclins à venir, et à acheter des produits, conscients qu’ils n’auront pas trop à attendre.

Réorienter votre temps sur le conseil clientèle

Le logiciel de caisse enregistreuse performant et connecté à une application va vous permettre un traitement rapide des encaissements. Ainsi, grâce à un tel gain de temps, vous et vos vendeurs pourront réorienter leur temps et leur énergie à leur métier de base : le conseil clientèle. Se sentant mieux conseillés et accompagnés dans leurs choix, vos clients seront plus enclins à l’achat, et auront un montant de panier plus élevé, ce qui sera bon pour votre chiffre d’affaires.

Diminuez vos frais de fonctionnement

Le prix d’une caisse enregistreuse connectée est plus que modeste. Dès lors, vous aurez rapidement amorti votre investissement initial. En consacrant moins de temps à la comptabilité liée à l’encaissement (tickets perdus, erreurs de caisses que l’on rencontre avec un modèle classique), vous faciliterez votre gestion, remotiverez votre personnel, et donc, indirectement allez réduire vos frais de fonctionnement et améliorer votre rentabilité. Une équation simple, mais efficace.

Un encaissement mobile et flexible

Avec votre nouvelle caisse enregistreuse certifiée, vos vendeurs n’auront plus à chercher des postes libres pour pouvoir encaisser les recettes. Ils pourront être opérationnels n’importe où et n’importe quand dans votre boutique. Fini la caisse située à un seul endroit, où on doit attendre qu’elle se libère pour pouvoir en caisse les recettes, la flexibilité est au goût du jour.

Un acte d’achat facilité

Plus de flexibilité dans le paiement grâce à votre caisse enregistreuse connectée va donner à vos clients anciens et nouveaux prospects une nouvelle envie d’acheter. L’acte d’achat est en effet facilité grâce à ce moyen de paiement souple et flexible, qui permet de réduire le temps d’attente, et donc améliorer l’expérience client.

Un plus grand confort de travail pour vos salariés

En ayant un nouvel outil d’encaissement mobile, flexible et rapide, vos salariés se sentiront mieux dans leur poste de travail : Ils n’auront plus le stress de devoir trouver une caisse disponible, et pourront effectuer la tâche d’encaissement.

Ils seront donc moins stressés, plus disponibles pour les clients, et aussi motiver dans leur travail ! On sait combien c’est important pour un patron de voir ses vendeurs bien dans leur peau, disponibles pour les clients, et avec le sourire.

Une synthèse plus précise sur votre activité commerciale

Une caisse enregistreuse connectée va vous permettre aussi d’avoir une vue globale de votre activité plus synthétique et globale : statistiques des ventes, produits les plus vendus, meilleur vendeur…Autant de données qui feront de vous un Responsable de point de vente

En conclusion

Le prix d’une caisse enregistreuse connecté sera facilement et rapidement amorti. Mais, parmi les facteurs les plus important à retenir, c’est la réduction du temps d’attente en caisse qui doit être souligné.

L’autre facteur est la visibilité globale et synthétique sur votre activité. Finis de devoir passer des heures à rassembler les tickets de caisses, vous aurez enfin une vision claire de l’évolution de vos ventes, et de votre chiffre d’affaire, afin de pouvoir apporter des correctifs nécessaires en cas de besoin.

Yvan Dupuy