livraison

Chères lectrices, chers lecteurs,

Le développement des achats en ligne ces dernières années a poussé les consommateurs Français à devoir choisir leur mode de livraison lors de ces derniers. Les chiffres parlent d »eux-mêmes, puisque 460 millions de colis ont été livrés l’an passé soit 14% de plus qu’en 2015. Selon le baromètre Fevad/Csa, 85% des français préfèrent se faire livrer à domicile.

Les livraisons en point relais également plebiscitées

Dans le top classement, les livraisons en point relais sont également très prisés (85% des avis). Viennent ensuite sur les marches du classement les livraisons en en magasin (36%), puis en consigne (11%). Toutes ces données sont bien évidemment suivies par les entreprises du e-commerce pour suivre l’engagement de leurs clients.

infographie livraison

Yvan Dupuy

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