Enquête Fevad CSA: Les perspectives d’achats sur internet en 2016

csaChères lectrices, chers lecteurs,

La toute dernière enquête Fevad CSA vient d’être publiée. Elle dévoile les grandes tendances d’achats sur internet pour cette année 2016.

 

La consommation online très tendance pour 2016

98% des e-acheteurs déclarent avoir déjà acheté en ligne en 2015. La majorité d’entre eux (55%) ont au moins acheté une fois par mois. En terme de tranche d’âge les 35-34 et les 35-49 ans ont acheté dans une proportion encore plus importante (respectivement 61 et 65%).

La bonne nouvelle pour le e-commerce est que les intentions d’achats de ces e-acheteurs seront supérieures en 2016 aux consommations de 2015.

Parmi les priorités d’achats sur internet, on retrouve dans l’ordre:

-L’habillement (57%)

-Les produits culturels (52%)

-Les voyages et produits du tourisme (42%)

-Les produits techniques et électroménagers (45%)

De nouveaux produits sont également apparus sur internet en 2015, 2016: Les bons d’achat à valoir en magasin ou en ligne (29%, +8 pts vs. 2015), les services d’économie collaborative (15%, nouvel item) et objets connectés (13%). Un classement légèrement différent de celui de 2015, où la seconde place était attribuée aux médicaments sans ordonnance (4e du classement cette année, avec 11% vs. 8% en 2014).

Autre point positif concernant le e-achat, l’effet crise économique est largement amoindri sur le net que dans le commerce physique. En effet seul 3 acheteurs sur 10 estiment que la crise impactera leur consommation sur internet.

Enfin, la démocratisation du smartphone marque l’avènement du m-commerce. 81% des e-acheteurs possèdent en effet un smartphone. Un taux d’équipement en hausse de 5 points par rapport à 2014. 32% des équipés ont utilisé leur tablette pour effectuer des achats en 2015 (vs. 29% en 2014) et 20% leur Smartphone (vs. 17% en 2014). Un taux qui monte à 26% parmi les équipés 4G (+ 3 points vs. 2014).

Enfin, les e-acheteurs ont envie d’augmenter leur consommation collaborative, pour 60% d’entre eux (20% en 2016, 69% en 2015, 62% en 2016). Pour l’instant, les seniors se montrent un peu plus frileux (10% y ont déjà eu recours et 21% en ont l’intention pour 2016).

Un secteur qui a donc de beaux jours devant lui…

Yvan Dupuy

 

 

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Auteur: Yvan Dupuy

Fondateur de Neoproduits, Webmarketeur & Infopreneur, Yvan est également passionné de référencement. Il décortique pour vous l'actu du e-commerce et des nouveaux concepts lancés sur internet.

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